För många är införanalysen av loppen med genomgång av statistik och information en stor del av spelet V75®. Nu bjuder ATG® in kunderna för att vidareutveckla världens första AI-assistent för spel på hästar – Elli®.
– Elli kan beskrivas som en digital spelkompis som hjälper till, guidar, förenklar och spar tid åt våra kunder, säger Sten Andersen, chef för innovation och framtida affärer på ATG.
Elli® kommer initialt vara tillgänglig för 25 procent slumpvis utvalda kunder som loggar in på atg.se. Lite förenklat kan man säga att en kund i snitt möts av Elli var fjärde gång de loggar in och går vidare till startlistan för V75®.
– Vi räknar därför med att hälften av alla kunder ska haft möjlighet att prova vid något tillfälle under helgen, säger Sten Andersen.
Planen är att löpande utöka det procentuella antalet kunder som får tillgång till Elli och ambitionen är att alla V75-spelare på atg.se ska kunna ta hjälp av Elli framåt sommaren.
– Såvitt vi vet är ATG® första spelbolaget i världen som erbjuder en AI-assistent, baserad på senaste generativa AI-tekniken, för hästspel. Det ett led i vårt ständiga arbete i visionen att erbjuda världens bästa spelupplevelse för våra kunder. Det är en produkt som kommer utvecklas över tid och förmodligen i ganska rask takt med hjälp av våra kunder, säger Sten Andersen.
På V75 är det cirka 90 hästar som tävlar varje lördag och upp till 15 i varje lopp som jämförs med varandra. På atg.se finns mängder av statistik, tips och information att ta del av för den som vill. Elli hjälper till med sammanställningar, jämförelser och snabba svar på frågor om omgången.
– I stället för att leta och scrolla själv kan nu kunden ta hjälp av Elli som sammanställer den fakta som efterfrågas om V75 och hästarna som startar, samt presenterar den i det format kunden vill, säger Sten Andersen.
Elli speglar framtidens dialog med kunderna
Elli drivs helt av AI som är kopplat till ATG:s data. Det betyder att i stället för en traditionell chattbott, som är förprogrammerad med svaren den ska ge, så bestämmer AI själv vilket svar som är bäst baserat på hur användaren ställer sin fråga och på minutaktuell information. Elli är utvecklad i samarbete med byrån Talking To Me, specialister inom AI, med stöd av Googles produktavdelning och är bland det mest avancerade i sitt slag.
– Nu börjar vi med V75, men framöver är tanken att Elli ska bredda sitt arbetsområde till övriga hästspel och sportspel. Det här är morgondagens gränssnitt, användarnas digitala beteenden går snabbt åt det här hållet och därför är det är viktigt för oss att ligga i framkant, säger Sten Andersen.
För att använda Elli loggar kunderna in på atg.se och klickar sig vidare till veckans startlistor för V75. De kunder som slumpvis blivit utvalda hittar Elli högt upp på sidan tillsammans med “V75-avdelningarna”, “Skapa andel” och “Harry Boy®” där det då ska finnas en box som heter ”Fråga AI”.
Lämna kommentar